3 Teil 4: V-Modell-Referenz Rollen

3.2 Rollen

3.2.1 Projektteamrollen

3.2.1.20 Technischer Autor

Beschreibung

Der technische Autor (technische Redakteur) konzipiert und erstellt die (technische) Dokumentation und die Ausbildungsunterlagen und führt Kundenschulungen im Rahmen des V-Modell-Projektes durch.

Aufgaben und Befugnisse

• Konzipierung der Kundendokumentation und Erstellung des Dokumentationskonzepts,
• Aufnahme der technischen Informationen und Daten aus den logistischen Datenbanken und technischen Archiven, die für die spätere Nutzung, den Betrieb und die Wartung erforderlich sind,
• Erstellung der technischen Handbücher, bzw. der elektronischen Dokumentation, gemäß festgelegtem Dokumentationskonzept,
• Mitarbeit bei Spezifikation und Überprüfung der Anforderungen für Kundenschulungen in Angeboten und Verträgen,
• Erstellung von Schulungsunterlagen und CUA (Computer-unterstützter Ausbildung),
• Vorbereiten (einschließlich Erstellung der Schulungsunterlagen) und Durchführen von Kundenschulungen,
• Aufbereitung der Informationen und Daten, sowie Zuordnung zu verschiedenen Zielgruppen.

Fähigkeitsprofil

• Technisches Verständnis,
• Fähigkeit zur Umsetzung technischer Sachverhalte und Zusammenhänge in zielgruppenorientierte Beschreibungen und Schulungsinhalte,
• Ausdrucksfähigkeit in Text und Grafik,
• Didaktische/rhetorische Fähigkeiten,
• Fremdsprachenkenntnisse im projektspezifisch erforderlichen Umfang,
• Fähigkeit, essentielle Aussagen zu identifizieren und hervorzuheben,
• Kenntnis und Beherrschen der für den Aufgabenbereich erforderlichen Prozesse, Verfahren, Methoden und Werkzeuge,
• Qualifizierung als Trainer/Dozent,
• Kenntnis der gesetzlichen Regelungen und Normen.

Rollenbesetzung

Sobald Dokumentation oder Ausbildungsunterlagen erstellt bzw. Kundenschulungen im Projekt durchgeführt werden, ist die Rolle des technischen Autors zu besetzen.