2 Teil 3: V-Modell-Referenz Tailoring

2.6 Vorgehensbausteine

2.6.13 Projektcontrolling

Überblick

Abbildung 51: Vorgehensbaustein Projektcontrolling

Sinn und Zweck

Das Ziel dieses Vorgehensbausteins ist die Beschreibung eines Prozesses zur Definition und Nutzung von Projektkennzahlen (Metriken). Diese sind ein wichtiges Instrument zur Steuerung von Projekten. Welche Projektkennzahlen dabei genutzt werden ist im Rahmen des V-Modells bewusst nicht vorgegeben.

Der Einsatz von Projektkennzahlen liefert sowohl quantitative, qualitative als auch prognostische Aussagen zu verschiedenen Fragestellungen im Projekt. Diese Aussagen helfen bei der Verfolgung von Projektzielen. Erkenntnisse ergeben sich dabei zum Beispiel bezüglich des Stands eines laufenden Projekts, um steuernd eingreifen zu können (z.B. bei den Ausgaben oder der Fertigstellung von Arbeitspaketen), oder bezüglich der Verfolgung von Produkteigenschaften, um die Einhaltung von Anwenderanforderungen oder sonstigen Anforderungen (gesetzliche/normative) nachzuweisen. Darüber hinaus können Projektkennzahlen dem Aufbau von Erfahrungswissen in einer Organisation dienen, das beispielsweise die Planung in anderen Projekten erleichtert, oder zur Informationsgewinnung über die Güte von Teilprozessen, um systematische Fehler zu erkennen. Nicht zur Zielsetzung von Projektkennzahlen gehören die Kontrolle oder Leistungsbewertung einzelner Mitarbeiter.

Es ist notwendig, in einem Projekt oder für eine ganze Organisation Projektkennzahlen klar zu definieren oder aus einem vorhandenen Multiprojekt- oder Programmmanagement zu übernehmen. Damit wird sichergestellt, dass diese von allen gleichermaßen verstanden und die Ergebnisse einheitlich aufbereitet werden. Die Definition der Projektkennzahlen erfolgt beim Projektstart entweder direkt im Projekthandbuch oder die Projektkennzahlen werden, falls vorhanden, aus einem vorhandenen Kennzahlenkatalog ausgewählt. Der Kennzahlenkatalog ist ein Thema im organisationsspezifischen Vorgehensmodells.

Im Projektverlauf werden die für die Berechnung der Projektkennzahlen notwendigen Messdaten gesammelt. In regelmäßigen Abständen oder bei Bedarf werden Kennzahlenauswertungen erstellt, die Ergebnisse analysiert und im Rahmen des Berichtswesens kommuniziert. Für die Darstellung der ermittelten Werte gibt es etablierte Methoden wie z.B. die Meilensteintrendanalyse, die Risikomatrix, Burn Down Chart oder andere visualisierende Charts; hierfür sind einfache Templates bis hin zu komplexen softwaregestützten Lösungen verfügbar.

Ein Mindestmaß an Projektcontrolling soll in jedem Projekt erfolgen; in Projekten ab mittlerer Größe ist Projektcontrolling zwingend.

Projekttypen, die diesen Vorgehensbaustein verpflichtend verwenden