2 Teil 3: V-Modell-Referenz Tailoring

2.6 Vorgehensbausteine

2.6.20 Betriebsübergabe

Überblick

Abbildung 58: Vorgehensbaustein Betriebsübergabe

Sinn und Zweck

Das V-Modell addressiert nur Entwicklungsprojekte, nicht jedoch den Betrieb bzw. Betriebsprozesse. Trotzdem muss die Übergabe in den Wirkbetrieb bereits frühzeitig im Projekt berücksichtigt werden. Dieser Vorgehensbaustein entählt alle Produkte, die erforderlich sind, um die reibungslose Übergabe der Projektergebnisse in den Wirkbetrieb zu ermöglichen.

Abnahme und Freigabe

Wird ein (Teil-)System von einem Auftragnehmer bzw. einer IT-Abteilung ausgeliefert, ist dieses System für den(Test-)Betrieb freizugeben. Verwendet werden dazu die Produkte:

• Prüfspezifikation Inbetriebnahme
• Prüfprotokoll Inbetriebnahme
• Betriebliche Freigabeerklärung

Die Prüfspezifikation und das Prüfprotokoll dienen der Festlegung der Prüfkriterien und deren Überprüfung im Rahmen eines Freigabetests, zum Beispiel im Rahmen einer Staging-Testumgebung (STU). Diese Produkte sind eng mit den Produkten Prüfspezifikation Lieferung und Prüfprotokoll Lieferung verknüpft. Die Betriebliche Freigabeerklärung ist eng mit der (fachlichen) Abnahmeerklärung verbunden. Ohne eine betriebliche Freigabe ist eine Abnahme nur bedingt möglich. Die Betriebliche Freigabeerklärung ist zum Entscheidungspunkt Systembetrieb freigegeben vorzulegen, der im Rahmen einer Abnahme mit Inbetriebnahme nur zusammen mit dem Entscheidungspunkt Abnahme erfolgt erreicht werden kann.

Leistungsvereinbarungen

Ebenfalls in diesem Vorgehensbaustein ist das Produkt Leistungsvereinbarung (SLA/OLA/UC) enthalten. Durch dieses Produkt ist der Betrieb des Systems und die Qualität des Betriebs nach Projektende definiert. Die Aushandlung erfolgt bereits im Projekt, wobei die Anforderungen an das System (vgl. Produkt Anforderungen (Lastenheft)) bereits früh berücksichtigt werden sollen. Spätestens zum Entscheidungspunkt Projekt abgeschlossen muss das Produkt Leistungsvereinbarung (SLA/OLA/UC) fertig gestellt sein.

Projektmerkmale, die diesen Vorgehensbaustein einbinden können