1 Teil 1: Grundlagen des V-Modells

1.3 Managementmechanismen und Projektdurchführung

1.3.16 Regelung des Betriebs und Projektabschluss

Bevor das Projekt abgeschlossen werden kann, muss zunächst der weitere Systembetrieb geregelt sein. Aus diesem Grund ist der Projektleiter dafür verantwortlich, das Verhältnis der drei Verfahrensverantwortlichen untereinander und das Verhältnis zum Anwender zu definieren. Leistungsvereinbarungen (siehe Produkt Leistungsvereinbarung (SLA/OLA/UC)) dokumentieren die getroffenen Regelungen, in deren Formulierung auch der IT-Betrieb (siehe Rollen IT-Service-Design-Verantwortlicher, IT-Service-Operation-Verantwortlicher) eingebunden sein sollte.

Abbildung 28: Regelung des weiteren Vorgehens noch im Projekt

Der Projektabschluss erfolgt schließlich durch den Projektabschlussbericht des Projektleiters. Dieser sollte neben Projekteigner und Lenkungsausschuss insbesondere den Entscheidungsinstanzen beim Projektstart zukommen, also IT-Service-Strategie-Verantwortlicher, Multi-Projektkoordination und Fachverantwortlicher.

Abbildung 29: Beteiligte Rollen am Projektabschluss